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1. Fornitore del servizio. MDR DIGITAL LLC (EIN 98-1914423), titolare di Genitori.app. Puoi contattarci dalla pagina Contatti o su WhatsApp.
2. Oggetto. Genitori.app fornisce percorsi video, guide e strumenti pratici di carattere educativo e informativo sulla genitorialità nei primi mesi di vita del bambino, oltre a sessioni di orientamento non sanitarie.
3. Natura dei contenuti. I contenuti hanno finalità educative e informative. Non costituiscono prestazione sanitaria, diagnosi, prescrizione o indicazione terapeutica e non sostituiscono il pediatra o altri professionisti sanitari. In caso di dubbio o urgenza contatta sempre il tuo pediatra o i servizi di emergenza.
4. Account. La registrazione è riservata ai maggiorenni. L'accesso è personale e non cedibile: sei responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte con il tuo account. La condivisione dell'accesso comporta la sospensione senza rimborso.
5. Acquisti e prezzi. I prezzi sono indicati in euro e comprendono le imposte applicabili. Il pagamento è una tantum, senza abbonamenti né rinnovi automatici, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina d'acquisto. Le offerte aggiuntive proposte dopo l'acquisto sono opzionali e sempre rifiutabili.
6. Accesso ai contenuti. Dopo la conferma del pagamento l'accesso all'area privata è immediato e resta disponibile per l'intera durata indicata nella pagina del percorso. Possiamo aggiornare, riorganizzare o migliorare i contenuti mantenendo invariato il valore complessivo di quanto acquistato.
7. Garanzia e recesso. Trattandosi di contenuti digitali fruibili immediatamente, con l'acquisto accetti l'inizio immediato dell'erogazione. Applichiamo comunque la garanzia commerciale indicata nella pagina d'acquisto: entro 14 giorni puoi richiedere il rimborso scrivendoci dalla pagina Contatti, indicando l'email utilizzata per l'acquisto.
8. Attestati. Al completamento di un percorso viene rilasciato un attestato di partecipazione. Non si tratta di una certificazione professionale, di un titolo abilitante né di un riconoscimento accademico, e non conferisce alcuna qualifica sanitaria.
9. Sessioni di orientamento. Le sessioni Baby Plan sono incontri educativi e di orientamento condotti dal team commerciale, non da personale sanitario. La prenotazione è soggetta agli slot disponibili e può essere riprogrammata contattandoci in anticipo.
10. Proprietà intellettuale. Video, testi, guide, strumenti e materiali grafici sono protetti dal diritto d'autore. È vietata la riproduzione, la registrazione, la distribuzione, la pubblicazione e la condivisione totale o parziale senza autorizzazione scritta.
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14. Modifiche ai Termini. Eventuali aggiornamenti vengono pubblicati su questa pagina e si applicano agli acquisti successivi alla pubblicazione.
15. Legge applicabile e reclami. Per i consumatori residenti nell'Unione Europea restano applicabili le tutele inderogabili previste dalla legge del proprio Paese di residenza. Prima di qualsiasi azione ti invitiamo a scriverci: la maggior parte delle richieste si risolve in pochi giorni.